Nuestro servicio de mantenimiento informático

Con Office 365 puedes gestionar toda la documentación de tu empresa. Permite colaborar para organizar un flujo de trabajo que se adapta a cada empresa.

servicio mantenimiento informatico tecnozero

Nuestro servicio de mantenimiento informático

Con Office 365 puedes gestionar toda la documentación de tu empresa. Permite colaborar para organizar un flujo de trabajo que se adapta a cada empresa.

Un mantenimiento informático para negocios reales

tecnozero Sophos Intercept X Advanced
tecnozero Sophos Intercept X Advanced

Un mantenimiento informático para negocios reales

Olvida lo que conocías, vamos más allá.
Al contratar nuestro servicio de mantenimiento informático, realizamos una auditoría de sistemas, sin coste, como parte del servicio de consultoría informática. Tras realizar una puesta a punto de todos los equipos, instalamos nuestro agente (pequeño programa).

Nos reporta el estado de los distintos componentes y servicios cada pocos minutos, sin interferir en los demás procesos de la empresa. Cuando detectamos una incidencia, avisamos directamente al cliente y en el 70% de las ocasiones se resuelve en el acto, de forma remota.

Cuando uno de los técnicos quiere conectar al equipo de un usuario, a éste le aparece un aviso en su pantalla y debe aceptar la conexión. En nuestro servicio de mantenimiento informático, la seguridad y privacidad de nuestros clientes son un factor clave.

Si es necesario que se desplace un técnico, lo hará sin coste adicional.

Soporte 8×5, 12×5 y 24×7

Mantenimiento informático con horario de soporte adaptado a cada necesidad.

Puesta a punto de los sistemas

Revisión gratuita de la red al comenzar con nuestro mantenimiento informático.

Helpdesk telefónico

Nuestros técnicos ofrecen soporte telefónico para tratar de resolver más rápida y eficazmente las incidencias.

Personal cualificado

Nuestros técnicos están especializados en las últimas tecnologías de redes, soluciones cloud, infraestructura, seguridad, conectividad, etc. Realizan formaciones continuas para ofrecer el mejor asesoramiento a nuestros clientes.

Consultoría informática

Ponemos a tu disposición nuestro equipo técnico y comercial para que aproveches al máximo las herramientas digitales y las nuevas tecnologías en el desarrollo de tu negocio.

Sistema de tickets

Ponemos a tu disposición nuestro equipo técnico y comercial para que aproveches al máximo las herramientas digitales y las nuevas tecnologías en el desarrollo de tu negocio.

Sistema de tickets

Al recibir una solicitud de soporte se genera de forma automática un ticket. Así los técnicos pueden resolver más rápidamente las incidencias y el cliente realizar una seguimiento de las mismas.

Informe periódico

Realizamos informes técnicos periódicos sobre el estado actual y recomendaciones de mejora de la red.

Un mantenimiento informático para negocios reales

Olvida lo que conocías, vamos más allá.
Al contratar nuestro servicio de mantenimiento informático, realizamos una auditoría de sistemas, sin coste, como parte del servicio de consultoría informática. Tras realizar una puesta a punto de todos los equipos, instalamos nuestro agente (pequeño programa).

Nos reporta el estado de los distintos componentes y servicios cada pocos minutos, sin interferir en los demás procesos de la empresa. Cuando detectamos una incidencia, avisamos directamente al cliente y en el 70% de las ocasiones se resuelve en el acto, de forma remota.

Cuando uno de los técnicos quiere conectar al equipo de un usuario, a éste le aparece un aviso en su pantalla y debe aceptar la conexión. En nuestro servicio de mantenimiento informático, la seguridad y privacidad de nuestros clientes son un factor clave.

Si es necesario que se desplace un técnico, lo hará sin coste adicional.

sophos central panel de control

Soporte 8x5, 12x5 y 24x7

Mantenimiento informático con horario de soporte adaptado a cada necesidad.

Puesta a punto de los sistemas

Revisión gratuita de la red al comenzar con nuestro mantenimiento informático.

Helpdesk telefónico

Cumplimos con la legislación en materia de Prevención de Riesgos Laborales.

Personal cualificado

Nuestros técnicos están especializados en las últimas tecnologías de redes, soluciones cloud, infraestructura, seguridad, conectividad, etc. Realizan formaciones continuas para ofrecer el mejor asesoramiento a nuestros clientes.

Consultoría informática

Ponemos a tu disposición nuestro equipo técnico y comercial para que aproveches al máximo las herramientas digitales y las nuevas tecnologías en el desarrollo de tu negocio.

Sistema de tickets

Ponemos a tu disposición nuestro equipo técnico y comercial para que aproveches al máximo las herramientas digitales y las nuevas tecnologías en el desarrollo de tu negocio.

Informe periódico

Realizamos informes técnicos periódicos sobre el estado actual y recomendaciones de mejora de la red.

Un plan adaptado a cada usuario

Microsoft dispone de un plan de Office 365 que se adapta a las necesidades de cada usuario y que puedes combinar y cambiar según tus necesidades.

Comparar planes

endpoint protection

Microsoft 365 Empresa

Planes de Office 365con todo lo necesario para que comiences a disfrutar del entorno de colaboración de Microsoft.

intercept x

Microsoft 365 Grandes Empresas

Integra las funcionalidades de Office 365 con herramientas específicas y de altas prestaciones especialmente diseñadas para las grandes corporaciones.

Shares
Share This