Planes de mantenimiento informático

Administramos de principio a fin tus redes informáticas. Tu decides si precisas de un mantenimiento presencial o remoto.

planes de mantenimiento informatico tecnozero

Planes de mantenimiento informático

Administramos de principio a fin tus redes informáticas. Tu decides si precisas de un mantenimiento presencial o remoto.

Soporte presencial

Sin límite de visitas ni horas de trabajo.

Visitamos las oficinas al cliente sin ningún tipo de coste, las veces que sea necesario hasta que la incidencia queda resuelta. Esto nos permite ofrecer excelente calidad de servicio.

Estamos para ayudarte.

Conocemos a fondo los procedimientos de trabajo de nuestros clientes, y realizamos propuestas de mejora para fomentar su productividad y el ahorro de costes.

Profesionales solventes y fiables a tu servicio. A nuestras visitas acuden técnicos con conocimientos avanzados en servidores, redes, seguridad, conectividad, etc.

Soporte presencial

Sin límite de visitas ni horas de trabajo.

Visitamos las oficinas al cliente sin ningún tipo de coste, las veces que sea necesario hasta que la incidencia queda resuelta. Esto nos permite ofrecer excelente calidad de servicio.

Estamos para ayudarte.

Conocemos a fondo los procedimientos de trabajo de nuestros clientes, y realizamos propuestas de mejora para fomentar su productividad y el ahorro de costes.

Profesionales solventes y fiables a tu servicio. A nuestras visitas acuden técnicos con conocimientos avanzados en servidores, redes, seguridad, conectividad, etc.

Soporte remoto

Gracias al uso de la herramienta Screenconnect  (ahora ConnectWise) podemos gestionar y administrar de forma remota los servidores y las estaciones de trabajo de nuestros clientes desde una única consola.

Cuando es necesario conectarnos a un equipo, podemos hacerlo (previa autorización del cliente) de forma ágil y segura.

Este sistema produce un gran ahorro de tiempo y dinero para nuestra empresa, ya que resolvemos la mayor parte de las incidencias sin necesidad de que nuestros técnicos acudan in-situ a las instalaciones del cliente, así tardamos menos tiempo en resolver el problema y conseguimos clientes más satisfechos.

Existe un gran número de tareas que se pueden realizar de forma remota, así podemos realizar un mantenimiento preventivo de los sistemas.

Soporte remoto

Gracias al uso de la herramienta Screenconnect  (ahora ConnectWise) podemos gestionar y administrar de forma remota los servidores y las estaciones de trabajo de nuestros clientes desde una única consola.

Cuando es necesario conectarnos a un equipo, podemos hacerlo (previa autorización del cliente) de forma ágil y segura.

Este sistema produce un gran ahorro de tiempo y dinero para nuestra empresa, ya que resolvemos la mayor parte de las incidencias sin necesidad de que nuestros técnicos acudan in-situ a las instalaciones del cliente, así tardamos menos tiempo en resolver el problema y conseguimos clientes más satisfechos.

Existe un gran número de tareas que se pueden realizar de forma remota, así podemos realizar un mantenimiento preventivo de los sistemas.

¿Tienes dudas?

Encuentra las dudas que suelen plantearnos nuestros clientes de mantenimiento informático. Si aun así no encuentras la respuesta, no lo dudes y contacta con nosotros.

Shares
Share This