Gestionamos su red informática
Hoy en día nadie duda que los sistemas informáticos de una empresa son una de las partes más importantes del negocio. Los ordenadores ayudan a realizar el trabajo de una forma rápida y eficiente y es fundamental mantener esta infraestructura en perfecto funcionamiento.
Cuando la red de la empresa crece, lo hace del mismo modo su complejidad y cada vez son más las tareas que es necesario supervisar y optimizar. Desde tecnozero, ofrecemos un servicio de mantenimiento con el que gestionamos completamente su red, para que pueda dedicarse a lo que realmente importa, su negocio.
Planes de mantenimiento informático
Tenemos un modelo de servicio que se ajusta a sus necesidades. Dependiendo de la asistencia que necesite contamos con mantenimiento informático integral, mantenimiento informático remoto, bonos de horas de trabajo o bajo demanda.
Puede ver una comparativa de las modalidades de mantenimiento, los precios y sus coberturas.
¿Cómo trabajamos?
El objetivo es que su red informática sea: estable, fiable, segura, eficiente y escalable. Para conseguirlo es necesario ver el estado actual de los sistemas, fijar los problemas que existen y analizar los proyectos futuros. Antes de administrar sus sistemas, hacemos una evaluación que consiste en:
Inventario previo.
Se realiza un inventario del software y hardware de la empresa para conocer cuales son los recursos disponibles.
Análisis de sistemas.
Se analiza si la empresa cuenta con las herramientas y estructura adecuada para optimizar la productividad.
Análisis de seguridad.
Se analiza la seguridad perimetral (firewalls, etc) y de punto final con la que cuenta la empresa (antivirus, etc).
Análisis de backup.
Se analizan los datos críticos del negocio, los sistemas de respaldo y las actuaciones en caso de desastre.
Después de realizado el estudio previo y aplicadas las soluciones a los posibles problemas encontrados, gestionamos su red de forma completa para que pueda centrarse en su negocio. Gracias a nuestro sistema puede beneficiarse, según el tipo de asistencia contratada, de:
Monitorización.
Recibimos un informe del estado de sus equipos cada 30 minutos. Esto nos permite detectar fallos y establecer históricos de los sistemas.
Actualizaciones.
El sistema de monitorización de actualizaciones y vulnerabilidades permite mantener los equipos actualizados con las últimas versiones.
Antivirus.
Los antivirus centralizados dan cobertura completa a todos los elementos de la red y gestionan las amenazas de forma eficiente.
Asistencia remota.
Nuestros técnicos, bajo su supervisión, se conectan a través Internet y de forma segura a los equipos de los usuarios para resolver las incidencias.